Sulle nostre PS Vita usate non riduciamo la durata della garanzia legale di conformità: 24 mesi dalla consegna.
La normativa permette, per un bene usato, di concordare una durata della responsabilità inferiore ai due anni entro i limiti previsti dalla legge.
TheScratchedVITA non applica questa riduzione.
24 mesi dalla consegna
Garanzia legale di conformità, senza riduzione della durata per l’usato.La garanzia legale riguarda la conformità del bene e decorre dalla consegna.
Riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano nel periodo previsto.
Il venditore responsabile verso il cliente resta TheScratchedVITA.
Quando emerge un caso da gestire, il rimedio applicabile viene affrontato secondo quanto previsto dalla normativa.
Non devi partire da un tecnico, da un ricambio o da una discussione trovata su un forum. Il primo passo è contattare TheScratchedVITA.
Partiamo da quello che stai riscontrando e dalle informazioni utili a capire il caso.
Valutiamo la situazione per capire come va gestita rispetto alla conformità del prodotto.
La soluzione non viene promessa in anticipo: dipende dalla situazione concreta e dalle condizioni previste dalla normativa.
A seconda del caso e delle condizioni previste dalla normativa, la gestione può prevedere i rimedi applicabili alla specifica situazione. Non sono quattro opzioni intercambiabili disponibili automaticamente in qualsiasi momento.
In primo luogo
Quando ricorrono le condizioni previste
Il rimedio applicabile dipende dal caso e dalle condizioni previste dalla normativa.
La garanzia di conformità riguarda problemi riconducibili alla conformità del bene nei termini previsti dalla legge.
Non è una copertura indiscriminata per qualsiasi danno sopravvenuto dopo la consegna.
TheScratchedVITA nasce anche per togliere al cliente una parte del rischio e del lavoro tipici dell’acquisto usato. Il rapporto non deve terminare quando il pacco viene consegnato.
Se emerge un problema, non ricominci da zero.
Contattaci e raccontaci cosa sta succedendo. Da lì parte la gestione del caso.
Questo è l'avviso previsto dalla normativa europea sulla garanzia legale. Vale per ogni acquisto effettuato su questo sito.
